Usein tulee vastaan tilanteita, jossa joudutaan jälleen kerran painamaan tiedolliseen umpihankeen käsillä olevan hankkeen ratkaisemiseksi, tai ainakin eteenpäin viemiseksi. Monesti homma tuntuu kuitenkin hyytyvän jahkailuksi, jaaritteluksi ja erilaisten ajatusten heittelyksi, joka ei oikein tunnu vievän minnekään. Puuttuu selvä juoni, punainen lanka, joka ohjaa työskentelyä kohteeseen. Tuttua?

Monessa tilanteessa asiaa jäntevöittää kummasti Andreasenin [1] markkinatutkimuksista tunnettu Backward market research-, eli “Perä edellä puuhun” -menetelmä.

Se rakentuu periaatteessa seuraavista askelista:

  1. Määrittele miten aiot tuloksia hyödyntää
  2. Määrittele, mitä siinä raportissa, jossa nämä tulokset ovat, pitäisi olla. Missä järjestyksessä, millä tavalla esitettynä, mihin vertailtuna jne…
  3. Millaisilla analyyseilla puuttuvat kohdat saadaan
  4. Määrittele, mitä dataa dataa analyysia varten tarvitaan
  5. Mitä yleistä (sekundääristä) dataa on valmiiksi saatavilla?. Olisiko siitä hyötyä?
  6. Mieti, miten tarvittava data kerätään? Työkalut, otannat…
  7. Töihin.
  8. Kirjoita kohdan 2 mukainen raportti

Lähestymistapa sopii moneen muuhunkin asiaan, ei siis pelkästään markkinatutkimukseen. Oikein vietynä ja sovellettuna hommassa päästään nopeasti tuottaville poluille.

______________________________

Kts. mm.

[1] Andreasen, Alan R. (1985), “`Backward’ Marketing Research,” Harvard Business Review (May-June), 176-182.